Alice - support II

Ik had inmiddels toegang tot de 'Alice Lounge' waar ik al mijn Alice-zaken zou kunnen regelen. Dus gelijk een emailadres aangemaakt en het standaard wachtwoord gewijzigd. Uitgelogd, ingelogd en.... fout! Deze functionaliteit is op dit moment geblokkeerd omdat uw e-mail account nog de status *'in behandeling'* heeft. Dat is dus nu een paar dagen geleden. Dus vandaag maar eens een email gestuurd naar de support-afdeling. Direct een auto-reply terug van het Alice team dat niet zo hoopvol klinkt: Wij streven ernaar uw vraag binnen 48 uur te beantwoorden. In verband met de grote drukte kan het beantwoorden van uw vraag langer duren. Onze excuses hiervoor.Ach, internet en telefoon werken nog prima dus ik wacht gewoon even rustig af.